Transforme sua empresa em um imã de talentos
CONTRATAR é um desafio. RETER é uma estratégia.
Em um mercado onde o Brasil registra uma das maiores taxas de turnover do mundo, com um aumento de 56% , desde o período pré-pandemia, ignorar a gestão de talentos deixou de ser uma opção para se tornar um risco financeiro. O custo para substituir um colaborador pode chegar a oito vezes o seu salário mensal, um impacto direto na lucratividade que nenhum negócio pode negligenciar.[2]
Pesquisas recentes de 2025 são claras: 45% dos profissionais qualificados desejam mudar de emprego, e o principal fator de atração já não é apenas o salário, mas sim a oportunidade de crescimento na carreira.[3][4] Para o empresário do varejo e de serviços em Mato Grosso do Sul, a mensagem é clara: a disputa por talentos exige mais do que um bom produto na prateleira; exige uma proposta de valor para quem está no balcão.
A seguir, apresentamos cinco diretrizes essenciais para transformar sua empresa em um lugar onde os melhores profissionais queiram permanecer e prosperar.
1️- Crie um Plano de Carreira
Um profissional de alto potencial não busca apenas um emprego; ele procura uma jornada. A ausência de uma perspectiva clara de futuro é um dos principais motivos para a evasão de talentos. Um Plano de Carreira bem estruturado transforma a incerteza em motivação, mostrando que o crescimento do colaborador é parte do plano de crescimento da empresa.
Estruture “trilhas de carreira” simples, com critérios objetivos para cada promoção (tempo de casa, metas atingidas, novas competências adquiridas). Apresente essas possibilidades desde a contratação e reforce-as nas avaliações de desempenho. O objetivo é dar visibilidade e mostrar que o protagonismo dele é valorizado.
2️- Invista em “capacitação”
Uma equipe estagnada gera resultados estagnados. O investimento em treinamento é a maneira mais eficaz de sinalizar que você acredita no potencial do seu time. Colaboradores que se sentem em constante desenvolvimento são mais engajados, produtivos e preparados para os desafios do mercado.
Uma sugestão para fazer isso é estabelecer uma aliança estratégica com o SENAC MS, aproveitando a expertise e a vasta gama de cursos oferecidos para qualificar sua equipe. Além de formações robustas, implemente micro-treinamentos no dia a dia sobre novos produtos, técnicas de atendimento ou ferramentas digitais. Uma equipe que aprende, cresce junto com a empresa.
3️- Reconheça e valorize
A moeda mais valiosa no ambiente de trabalho moderno é o reconhecimento. A performance excepcional não pode ser tratada como mera obrigação. A cultura de valorização constante cria um ciclo virtuoso de motivação e excelência, reduzindo a necessidade de microgerenciamento e elevando a moral da equipe.
Não espere as grandes ocasiões. Crie o hábito do reconhecimento imediato: um elogio sincero e específico após um atendimento exemplar, um bônus claro por metas superadas ou um destaque na reunião semanal. A valorização precisa ser parte da rotina, não um evento raro.
4️- Promova um ambiente de trabalho positivo
Um salário atrai, mas um ambiente saudável retém. Conflitos, falta de comunicação e um clima de desconfiança são corrosivos para a produtividade e a principal causa de pedidos de demissão. Um ambiente positivo, baseado em respeito e colaboração, é um diferencial competitivo poderoso.
A liderança deve ser o exemplo. Promova uma política de “portas abertas” para feedbacks, seja transparente sobre os desafios e as conquistas da empresa e invista em dinâmicas que fortaleçam o espírito de equipe. Um local de trabalho seguro psicologicamente é onde as pessoas se sentem à vontade para inovar e contribuir.
5️- Ofereça benefícios competitivos
Em um cenário onde 84% dos funcionários gostariam de ter pacotes de benefícios mais flexíveis, limitar-se ao básico é perder competitividade.[5] O pacote de remuneração total vai muito além do salário e demonstra o cuidado da empresa com o bem-estar e a qualidade de vida da equipe.
Você pode analisar o perfil dos seus colaboradores e oferecer um leque de opções que faça sentido para eles. Além de vale-alimentação e transporte, explore as vantagens de planos de saúde e odontológicos — conheça as soluções do SESC MS para o comércio, seja empresário ou trabalhador e sua família. Considere oferecer horários mais flexíveis, auxílio-creche ou parcerias com academias. Apresente esses benefícios não como um custo, mas como um investimento na lealdade e na saúde do seu maior ativo.
A gestão de pessoas é o NOVO MARKETING. Reter talentos é uma construção diária que fortalece sua marca empregadora, melhora a experiência do seu cliente e blinda sua empresa contra a instabilidade do mercado.
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